ICT事業
基幹システム統合事例
基幹システム統合事例
Dynamics 365でサイロ化した販売・案件・プロジェクト管理を統合し一元管理を実現
01課題と効果
導入前の課題 1
販売管理・案件管理・プロジェクト管理のシステムがサイロ化
導入後の効果 1
Dynamics 365により商談開始から売上・プロジェクト管理まで一元管理を実現
導入前の課題 2
データの多重入力が現場業務の重い負担に
導入後の効果 2
多重入力を排除し、作業負荷を大幅に軽減
導入前の課題 3
手作業でのデータ集計に数日を費やす
導入後の効果 3
Power BIでリアルタイム可視化、余力工数を付加価値業務に注力
02ソリューションおよび当社選定の理由
- データ活用における総合評価でDynamics 365を選定
- Office 365導入からの長年の信頼関係とマイクロソフト製品への豊富な知識・技術力
- スキルトランスファーへの協力体制と一体型のパートナーシップ
03導入の効果と今後の展開
2021年2月キックオフ、2022年4月本番稼働。約300名が利用し、多重入力排除により作業負荷が大幅軽減。Power BIによるリアルタイム可視化でデータドリブン経営を実現しました。今後はProject Operations導入でプロジェクト管理を刷新し、マーケティング・カスタマーサクセス系など周辺システムとの連携を拡大。Power Platformで定型業務を自動化し、さらなる省力化と付加価値業務へのシフトを推進します。
04お客様概要
業種：ICTソリューション事業
従業員数：約300名(案件当時)
05導入ソリューション概要
製品名：Microsoft Dynamics 365(Finance・Sales・SCM) + Power BI
対象範囲：商談管理から販売管理・プロジェクト管理の統合
導入期間：約1年2ヶ月(2021年2月～2022年4月)